日期:2016-3-22(原创文章,禁止转载)
“互联+”时代如何打造“传统商业+”
在“互联+”思维的影响下,传统商业企业或从线下涌羊羔疯入到线上,或恪守阵地力推癫痫的症状体验式消费……互联如洪水猛兽一样瓜分着商业资源,对于商业企业来说,这是挑战也是机遇。
商业可能因互联的介入而“老树发新芽”,也可能在互联的冲击下,淡出市场。对做实体的商企来说,用好互联这个利器,变中求进,是不二选择。
当局者说:
沈阳天地商业营运总监钟静
沈阳天地是以体验感为主的商业典型,可以享受居住、购物、休闲、娱乐“一站式”体验。对于“互联+”时代下,商业运营方法的调整,以及对待互联的态度上,本报采访了沈阳天地商业营运总监钟静,她向我们说出了她对互联的看法:
观点一:互联思维难改商业本质,应聚焦产品和用户体验
商业主打产品和服务,这是互联难以完全取代的。沈阳天地独一无二的业态组合,彰显了无可比拟的优势,顾客在这里消费的是“体验感”。目前,沈阳天地加大餐饮比例,引入的每一家店也是反复斟酌后的,沈阳将具有特色、有质感的品牌一同聚集到沈阳天地,以体验为主打,带给消费者视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉上的丰富感受。
观点二:对待互联,我们要取其所长,避其所短
互联时代,是机遇与挑战并存的时代。因为有了互联,商家可以利用大数据进行顾客分析,更有针对性的提升自己的服务,可以利用互联同目标客群进行更有效的互动,更便捷地获得用户反馈。这些都是互联带来的便捷。
但是互联同样有其弊端——癫痫病的发作诚信盲点。消费者没有办法提前接触将要“消费”的产品,因此,投机性的商业行为常常在互联上发生,降低了消费者的对产品体验感。
沈阳天地提供了一处消费得安心,服务得贴心的商业空间。并用强大的品牌组合不断完善消费者的体验感。
本报刘恋