日期:2016-9-6(原创文章,禁止转载)
超市贴“存包须知”逃责任,罚一千元
加油卡余额不足5元就作废,罚一千元
不交水电开户费不给房钥匙,罚两万元
商家设“霸王条款”领罚单
消费权益被侵害时可拨打12315或8222921举报
九江新闻网讯(肖琳
市工商局市管科科长吴钦介绍,此次整治重点为经营者利用格式条款免除自身责任的违法行为、经营者利用格式条款加重消费者责任的违法行为、经营者利用格式条款排除消费者权利的违法行为。目前,全市工商系统在专项整治中已立案查处合同违法违章银川癫痫病专科医院行为29件,涵盖银行、超市、通信、供水、房地产、加油站、农村制砖厂等多个领域。
超市贴“存包须知”逃责任
被处以千元罚款
据悉,为了方便超市的管理,防止与顾客扯皮,我市某超市自2005年开业起,就制定了一些不负责任的条款。该超市在寄存货柜墙上张贴的存包须知上印有“若因顾客遗失存包牌造成的损失,本超市不承担任何责任;顾客须在当天营业结束前领取寄放物品,隔夜未领取者造成的损失,后果自行负责”等字样条款。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,上述条款违反了法西安癫痫病医院怎么走律规定。该超市如此“自觉”免除自己对客户寄存的物品应承担的安全责任,少不了遭受法律的惩罚。目前该超市已被工商部门查处,被处以人民币1000元罚款。
买到手的砖不拿走就加价
湖口一机砖厂违规加价被查
工商部门对市场进行检查时。湖口县农民蔡明(化名)在2011年2月在此砖厂买了6万块机砖,到今年7月13日提结其中3万块砖时湖南治疗癫痫病权威医院,却被收取加价费800元。
工商部门认为,此砖票是一种预付款交易凭证,砖票合法有效,蔡明可凭票随时提取机砖。机砖厂单方作出限期提砖逾期加价三分的规定违反了《合同违法行为监督处理办法》,将机砖厂经营风险责任转嫁由消费者承担。目前,工商部门已对该机砖厂进行处罚。
不交水电开户费不给房钥匙
房产公司“无理收费”被查
星子县一家房地产开发公司在销售商品房时与消费者签署了一份《商品房买卖合同补充协议》,此协议第四条规定“住户交房时必须交清水电公司水电开户费830元”。该房地产公司给每户购房者发放一份“交房费用明细表”,声明购房者如不缴纳水电开户费用830元,就不能拿到房屋钥匙。凭借该“霸王条款”,该房产公司违规收取70户购房者水电开户费共计58100元。
工商部门负责人介绍,房产开发中的水、电安装费用属于基础设施建设费之内,应纳入商品房价格的成本,不能在商品房价格外另外再收取。我国政策明文取消了“自来水表立户费、用电入户、立户费(供电入网费)”。目前,工商部门已对该公司予以行政处罚,罚款2万元。
小小加油卡霸王条款多
余额不足5元卡就作废
一张加油卡上竟印有多条霸王条款。九江某有限公司的一张对外发行的加油充值卡背面上的“使用说明”中有“本卡在一年内无充值记录,且存储余额不足5元时,此卡和卡内余额同时作废”、“本公司保留此卡的最终解释权”等条款。工商部门认为,使用加油卡加油,属预付式消费,加油卡余额的所有权属消费者。卡内储存余额不足5元时,加油站无偿占有卡内余额,排除了消费者的自主选择权和公平交易权,并且加重了消费者责任。“本公司保留此卡的最终解释权”排除了消费者对格式条款的解释权,是一种典型的利用合同格式条款排除消费者权利的行为。8月初,工商部门已对该公司立案查处,罚款1000元。