日期:2016-12-5(原创文章,禁止转载)
幼童尿湿酒店床单 家长被加收30元清洗费
几天前,来自锡林浩特的王伟向记者反映:6月15日,他和妻子与两岁半的孩子入住到呼和浩特市力信国苏州看癫痫病哪家医院好际酒店。可床单被孩子尿湿了,酒引起癫痫病的主要病因店要求王先生付30元床单清洗费,钱不多,但王先生认为这个要求很不合理。
采访中癫痫的急救措施,王伟向记者出示了一张力信国际酒店的扣减/转账凭据,凭据上原因一栏处写着:由于客人的孩子尿湿床单,客房赔偿30元。王先生对记者说:“我入住时和入住期间,没有任何人提醒过我,孩子尿湿床单需要收清洗费。我从6月15日住到19日,共消费1700多元,两岁半的孩子尿湿床单,还要加收30元清洗费,虽然钱不多,但我们觉得这个钱收得没道理。”
随后,记者来到酒店,一位自称是总经理的张女士告诉记者,床单被小孩尿湿之后,如果家长能清洗干净,酒店就不收清洗费用。酒店的床单要拿到外面的清洗公司清洗,家长没照顾好孩子尿到床上,污染了床单,必须要付清洗费。
就此,记者采访了几名业内人士,他们表示,小孩子的尿液是能够清洗干净的,不该因此多收清洗费用。呼和浩特市消费者协会投诉部主任樊树林表示,对于这样的情况,还没有制定出相贵阳重度癫痫治疗咨询关的法律法规。但是,服务型企业应该本着协商合作、照顾消费者的原则处理问题,因为一个很小的细节处理不好,就可能影响企业的形象。